Державна компанія «Укрпошта» опинилася в центрі суспільної дискусії після публікації рекламного допису про колаборацію з українським брендом одягу. Причиною обурення стала фотографія неповнолітньої дівчини у короткій спідниці, яку частина користувачів соціальних мереж розцінила як приклад об’єктивації підлітків і недоречного використання образу дитини в комерційній рекламі.
Хвиля критики швидко набула розголосу, залучивши правозахисників, освітян і батьківські спільноти. У коментарях наголошували, що навіть за відсутності прямого порушення закону подібні візуальні рішення можуть формувати хибні соціальні сигнали та суперечити принципам етичної комунікації, особливо коли йдеться про неповнолітніх.
“Ми не врахували важливий контекст чутливої теми, включно з обговоренням скандалу з плівками Епштейна, дискусіями щодо віку дозволу на шлюб та ребрендингом Укрпошти. У цьому контексті було ухвалено неправильне рішення, і я визнаю це”, — йдеться у публікації.
Смілянський повідомив, що співпраця з брендом наразі припинена, але в майбутньому компанія може відновити подібні кооперації для розширення молодіжної аудиторії. Він подякував усім, хто працює над питаннями захисту дітей, та вибачився від себе і команди. Водночас керівник поштового оператора висловився про критику користувачів, відзначивши, що є різниця між особистими зверненнями батьків та анонімними хейтерами в соцмережах. Він підкреслив, що не збирається терпіти безпідставні звинувачення та публічні образи. Реакція користувачів була неоднозначною: деякі зазначали, що пост Смілянського виглядає не як вибачення, а як спосіб підколоти критикувачів. Користувачі висловлювали, що керівнику державної компанії варто було обмежитися визнанням помилки та зосередитися на поліпшенні внутрішніх процесів і репутації компанії.
Нагадаємо, 6 лютого АТ “Укрпошта” спільно з брендом Rikky Hype запустили колаборацію “Пошта любові” до Дня святого Валентина, що й стало причиною критики.
Це не перший резонансний випадок навколо Смілянського. Нещодавно він різко відповів користувачці, яка критикувала ребрендинг компанії, зазначивши, що листоноші отримують премії за надані послуги.