Британська влада примусово ліквідувала компанію Trident West Industries, яка займалася встановленням сонячних панелей і обманювала пенсіонерів, обіцяючи їм неіснуючі державні гранти. Шахраї зібрали з довірливих клієнтів понад £3,1 мільйона, проте не надали ні обладнання, ні обіцяні послуги.
Дві пов’язані компанії, Trident West Industries і Star Solar, пропонували людям, у яких вже були встановлені сонячні панелі, нове обладнання та сервісні плани під виглядом модернізації або обслуговування. Основною приманкою були обіцянки, що всі витрати покриє державний грант, який насправді не існував.
Представники компаній здійснювали холодні дзвінки та нав’язливі візити додому, цілеспрямовано обираючи літніх людей. Середній вік постраждалих становив 76 років. Продавці переконували пенсіонерів внести передоплату за інвертори, акумулятори або плани обслуговування, запевняючи, що держава поверне їм витрачені кошти. Після отримання оплати компанія або не постачала товар, або припиняла відповідати на дзвінки. В одному випадку клієнт заплатив £3420 за інвертор, який так і не отримав. Після спроби скасувати замовлення йому продали план обслуговування за £1883 з обіцянкою повернення різниці, але гроші так і не повернули. Інший клієнт скасував контракт у встановлений законом “період охолодження”, проте компенсацію так і не отримав. З травня 2023 по січень 2025 року на рахунки двох компаній надійшло понад £3,1 мільйона. Загальна сума скарг і судових рішень проти них перевищила £413 000, проте компенсацію на суму £7010 отримали лише дев’ять осіб. Директор обох фірм на допиті заявив, що не контролював банківські рахунки і не може пояснити, куди пішли понад 1 мільйон фунтів. Star Solar пішла в добровільну ліквідацію у квітні, а Trident West Industries примусово закрив суд у жовтні.
Марк Джордж, головний слідчий Служби у справах про неспроможність, заявив, що компанії цілеспрямовано експлуатували вразливих споживачів, використовуючи непрошені дзвінки та продажі на порозі, даючи неправдиві обіцянки про державні повернення. Така поведінка підриває довіру споживачів і є неприпустимою.