У мережі спалахнув гучний скандал після того, як фахівець із кібербезпеки опублікував результати дослідження роботи смарт-телевізорів Samsung. За його даними, пристрої південнокорейського бренду здійснюють масштабний і безперервний збір інформації про користувачів у режимі реального часу.
Для аналізу дослідник зламав один із телевізорів компанії та перехопив мережевий трафік, який той надсилає на зовнішні сервери.
Що саме сканують та фіксують телевізори:
- Аудіозапис приміщення: Телевізор безперервно записує звук через вбудовані мікрофони для розпізнавання голосових команд та аналізу оточення.
- Сканування екрана (ACR): Технологія автоматичного розпізнавання контенту (Automatic Content Recognition) щосекунди аналізує зображення на екрані, щоб визначати, які фільми, телепередачі чи ігри переглядає користувач.
- Моніторинг домашньої мережі: Пристрій сканує локальну мережу Wi-Fi та фіксує всі підключені до неї смарт-пристрої (смартфони, ноутбуки, системи «розумного дому»).
- Геолокація та IP-адреса: Телевізор регулярно оновлює дані про точну геолокацію та IP-адресу користувача.
Зібраний масив конфіденційних даних телевізор щохвилини відправляє на сервери Samsung та її рекламних партнерів для таргетування реклами й аналітики.
Реакція та рекомендації фахівців з безпеки:
У відповідь на подібні публікації експерти з кібербезпеки зазначають, що більшість сучасних Smart TV справді збирають подібну інформацію, яка зазвичай прописана в «Угоді користувача» (Privacy Policy), яку покупці приймають під час першого включення пристрою.
Як обмежити стеження на Smart TV:
- Відключити функції ACR (у меню Samsung це «Служба інформації про перегляд» / Viewing Information Services).
- Вимкнути постійне розпізнавання голосу для мікрофона на пульт/телевізор.
- Заборонити відправку персоналізованої реклами в налаштуваннях конфіденційності.
- За потреби — обмежити доступ телевізора до інтернету або використовувати зовнішні медіаплеєри (наприклад, Apple TV чи Chromecast).
